Protection de tes données personnelles

1. Introduction

ECOSPHÈRE s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : admin@ecos-sphere.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• •Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• •Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion
• •Données d'utilisation : stations complétées, notes prises, progression, scores
• •Données de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• •Gérer votre compte utilisateur et votre authentification
• •Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• •Suivre votre progression et vous proposer des recommandations
• •Gérer les abonnements et les paiements
• •Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• •Vous envoyer des communications relatives à votre compte (si vous y avez consenti)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• •L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• •Votre consentement pour les communications marketing
• •L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

6. Sous-traitants et transferts de données

Pour fournir nos services, nous faisons appel à des sous-traitants qui peuvent traiter vos données en notre nom :

• •Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement de la plateforme
• •Stripe Inc. (États-Unis) : traitement des paiements
• •Neon / Supabase : hébergement de la base de données
• •Resend / SendGrid : envoi d'emails transactionnels
• •OpenAI / Anthropic : services d'intelligence artificielle pour l'assistance pédagogique

Transferts hors Union Européenne : Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis pendant une durée de 3 ans après la suppression de votre compte pour des raisons légales et de gestion des litiges éventuels.

Les données de paiement sont conservées conformément aux obligations légales comptables (10 ans).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• •Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• •Droit à l'effacement : supprimer vos données (« droit à l'oubli »)
• •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• •Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• •Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à admin@ecos-sphere.com

9. Décisions automatisées et profilage

Notre plateforme utilise des algorithmes pour :

• •Calculer automatiquement vos scores aux stations ECOS
• •Générer des feedbacks personnalisés via l'intelligence artificielle
• •Suivre votre progression et vos statistiques d'apprentissage

Ces traitements automatisés n'ont pas d'effet juridique significatif sur vous et sont uniquement destinés à améliorer votre expérience d'apprentissage. Vous pouvez demander une intervention humaine concernant ces décisions en nous contactant.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site (authentification, préférences de thème). Des cookies d'analyse (Vercel Analytics) peuvent être utilisés pour améliorer nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• •Chiffrement HTTPS/TLS pour toutes les communications
• •Hachage sécurisé des mots de passe (bcrypt)
• •Hébergement sécurisé sur des serveurs conformes aux normes européennes
• •Accès restreint aux données par les équipes autorisées

12. Protection des mineurs

ECOSPHÈRE est une plateforme destinée aux étudiants en médecine et aux professionnels de santé. L'inscription est réservée aux personnes âgées de 16 ans ou plus. En vous inscrivant, vous certifiez avoir l'âge requis.

Si vous êtes âgé de 16 à 18 ans, nous vous recommandons d'informer vos parents ou tuteurs légaux de votre utilisation de la plateforme.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

• Email DPO : admin@ecos-sphere.com
• Email général : admin@ecos-sphere.com
• Formulaire de contact : Page Contact

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr