Communication interprofessionnelle

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• SDD 346Médecine générale

  Afflux de victimes : premier appel de l'infirmière d'accueil

  Un accident collectif vient de survenir à proximité. L'infirmière d'accueil vous appelle depuis le sas : des personnes arrivent, dont certaines par leurs propres moyens. Vous êtes le premier médecin joignable. La fiche d'accueil et la carte du service sont devant vous.

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• SDD 178Médecine générale

  Appel au radiologue pour obtenir un examen

  Vous suspectez une embolie pulmonaire chez Mme CHAUVET, 78 ans, hospitalisée depuis 3 jours. Vous appelez la radiologue de garde pour obtenir un examen. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. Le dossier et le bilan sont devant vous.

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• SDD 187Infectiologie

  Appel au service qui va recevoir une patiente porteuse

  Mme QUENTIN, 82 ans, part demain dans un service de soins de suite. Un prélèvement a montré qu'elle est porteuse d'une bactérie résistante à de nombreux antibiotiques. Vous appelez l'infirmier coordinateur du service qui va la recevoir. Il est au téléphone, vous ne le voyez pas. Le dossier et le résultat sont devant vous.

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• SDD 247Médecine générale

  Appel d'un kinésithérapeute au sujet d'une prescription de rééducation

  M. SAUVETERRE, 62 ans, a été opéré de l'épaule droite il y a 5 semaines et a reçu une prescription de rééducation. Le kinésithérapeute qui le suit vous appelle. Il est au téléphone, vous ne le voyez pas. Le compte rendu opératoire, la prescription de rééducation et la dernière consultation sont devant vous.

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• SDD 339Urgences

  Appel d'un médecin du travail après un arrêt prescrit aux urgences

  Vous avez vu ce matin M. TEIXEIRA, 46 ans, manutentionnaire, pour une lombalgie aiguë sans signe de gravité, et vous lui avez prescrit un arrêt de travail. Le médecin du travail de son entreprise vous appelle, à la demande du patient. Vous disposez de votre observation et de la fiche de poste que le patient avait apportée.

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• SDD 264Gynécologie

  Appel d'un pharmacien au sujet d'une ordonnance chez une femme enceinte

  Mme VILLARET, 33 ans, enceinte, est venue ce matin pour une douleur lombaire. Le pharmacien qui délivre son ordonnance vous appelle. Il est au téléphone, vous ne le voyez pas. La fiche de consultation, l'ordonnance rédigée ce matin et la liste des traitements habituels sont devant vous.

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• SDD 290Néphrologie

  Appel d'un pharmacien sur l'ordonnance d'un patient insuffisant rénal

  Vous avez vu M. FERREIRA, 71 ans, ce matin, pour le suivi de sa maladie rénale, et vous avez renouvelé son ordonnance. Son pharmacien vous appelle. Vous disposez de l'ordonnance que vous avez signée et du dernier bilan.

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• SDD 316Médecine générale

  Appel d'une assistante sociale au sujet du retour au travail

  L'assistante sociale qui suit M. MEZIANE, 56 ans, vous appelle : son arrêt de travail se termine bientôt et il craint de perdre son poste. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de situation et le relevé des arrêts sont devant vous.

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• SDD 310Infectiologie

  Appel d'une cadre de santé pour un cas contagieux en collectivité

  La cadre de santé d'un établissement pour personnes âgées vous appelle : un diagnostic de gale vient d'être posé chez un résident. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche du résident et l'état des lieux du service sont devant vous.

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• SDD 336Infectiologie

  Appel d'une infirmière après une piqûre accidentelle

  Une infirmière d'un service d'hospitalisation vous appelle après une piqûre accidentelle survenue en début de soirée. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de l'événement et le protocole du service sont devant vous.

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• SDD 258Médecine générale

  Appel d'une infirmière au sujet d'un pansement devenu douloureux

  M. TROUSSEL, 79 ans, a une plaie de jambe soignée à domicile 3 fois par semaine. L'infirmière qui assure les pansements vous appelle : le dernier soin a été très douloureux et le patient refuse le suivant. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche du patient et l'ordonnance en cours sont devant vous.

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• SDD 276Médecine générale

  Appel d'une infirmière au sujet d'un patient alité depuis 3 semaines

  M. GUILLOU, 81 ans, est alité depuis 3 semaines après un accident vasculaire cérébral. L'infirmière du service vous appelle. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche du patient et les transmissions infirmières sont devant vous.

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• SDD 274Médecine générale

  Appel d'une infirmière au sujet d'un patient contagieux

  M. NDIAYE, 41 ans, est hospitalisé depuis hier. Le laboratoire vient de confirmer la présence de bacilles à l'examen direct des crachats. L'infirmière du service vous appelle. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche du patient et le protocole du service sont devant vous.

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• SDD 311Infectiologie

  Appel d'une infirmière au sujet des dispositifs d'un patient de 58 ans

  L'infirmière du service vous appelle au sujet de M. GRANIER, 58 ans, hospitalisé depuis une semaine et qui va mieux. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de soins du patient est devant vous.

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• SDD 272Hématologie

  Appel d'une infirmière avant de brancher une transfusion

  Mme ROUSSEL, 78 ans, est hospitalisée pour une anémie. Vous avez prescrit une transfusion ce matin. L'infirmière du service vous appelle : le produit vient d'arriver et elle s'apprête à le poser. Vous disposez de votre ordonnance et de la fiche de délivrance.

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• SDD 333Médecine générale

  Appel d'une infirmière d'accueil pour une demande de certificat

  L'infirmière d'accueil vous appelle : une personne se présente pour un certificat après des faits de violence, accompagnée d'un fonctionnaire de police qui attend le document. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche d'accueil est devant vous.

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• SDD 326Médecine du travail

  Appel d'une infirmière d'entreprise après un accident du travail

  L'infirmière d'une entreprise vous appelle : un salarié vient de se blesser dans l'atelier et se présente au cabinet. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de l'événement et la fiche du salarié sont devant vous.

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• SDD 295Gériatrie

  Appel d'une infirmière d'établissement avant une visite de suivi

  L'infirmière d'un établissement vous appelle pour préparer la visite de suivi de Mme PAULIN, 88 ans, prévue demain. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de liaison de la résidente est devant vous.

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• SDD 301Infectiologie

  Appel d'une infirmière de santé au travail après un cas de tuberculose

  L'infirmière de santé au travail d'une entreprise vous appelle au sujet d'un salarié chez qui une tuberculose contagieuse vient d'être confirmée. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. Le signalement reçu et la fiche des locaux sont devant vous.

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• SDD 315Médecine du travail

  Appel d'une infirmière de santé au travail pour 3 salariés

  L'infirmière de santé au travail d'une entreprise vous appelle : 3 salariés du même atelier consultent pour des douleurs de l'épaule. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. Le relevé des passages à l'infirmerie et la fiche de l'atelier sont devant vous.

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• SDD 291Infectiologie

  Appel d'une infirmière libérale au sujet d'un patient sous chimiothérapie

  Une infirmière libérale vous appelle du domicile de M. CHAPUIS, 63 ans, traité par chimiothérapie. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de liaison du domicile et le calendrier de traitement sont devant vous.

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• SDD 246Médecine générale

  Appel d'une infirmière libérale au sujet d'une prescription de soins

  M. BOISSONNAT, 74 ans, est sorti hier avec une prescription de soins infirmiers à domicile pour une plaie de jambe. L'infirmière libérale qui doit assurer ces soins vous appelle. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. Le compte rendu de sortie, l'ordonnance que vous avez rédigée et la fiche de la plaie sont devant vous.

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• SDD 355Médecine générale

  Appel d'une infirmière libérale avant une sortie d'hospitalisation

  M. TESSIER, 78 ans, sort demain matin après 9 jours d'hospitalisation. Son infirmière libérale appelle pour organiser le premier passage à domicile. Vous prenez l'appel. Vous disposez de la lettre de liaison en cours de rédaction.

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• SDD 297Oncologie

  Appel d'une infirmière libérale entre 2 cures de chimiothérapie

  M. BAYOL, 58 ans, est traité par chimiothérapie pour un cancer digestif. Son infirmière libérale vous appelle. Vous disposez de sa fiche de suivi et du protocole de son traitement.

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• SDD 349Pédiatrie

  Appel d'une infirmière scolaire au sujet d'un enfant de 6 ans

  Une infirmière scolaire vous appelle au sujet d'un garçon de 6 ans, en grande section, qui reste seul et ne joue avec personne. Les parents ont accepté qu'elle vous appelle. La fiche qu'elle vous a adressée est devant vous.

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• SDD 321Pédiatrie

  Appel d'une infirmière scolaire inquiète pour un enfant

  L'infirmière scolaire du collège voisin vous appelle au sujet de Nathan, 11 ans, que vous suivez au cabinet. Vous disposez de la note qu'elle vous a envoyée avant d'appeler et du mémento des circuits de transmission affiché au cabinet.

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• SDD 342Médecine générale

  Appel d'une pharmacienne à propos d'une ordonnance

  Vous avez reçu Mme AUBERT, 74 ans, il y a une heure, et vous lui avez remis l'ordonnance dont vous disposez. La pharmacienne de son quartier vous appelle à son sujet. La patiente est au comptoir.

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• SDD 266Médecine générale

  Appel d'une pharmacienne au sujet d'une ordonnance de sortie

  Mme HOUDART, 76 ans, sort aujourd'hui après 8 jours d'hospitalisation. La pharmacienne du service vous appelle avant la sortie. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La liste des traitements pris avant l'entrée, l'ordonnance de sortie et un extrait du compte rendu sont devant vous.

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• SDD 308Pédiatrie

  Appel d'une sage-femme au sujet du dépistage d'un nouveau-né

  La sage-femme du service vous appelle au sujet du dépistage néonatal d'une petite fille sortie hier. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de la maternité et la feuille de dépistage sont devant vous.

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• SDD 329Médecine générale

  Appel d'une secrétaire au sujet d'une demande de dossier médical

  La secrétaire du cabinet vous appelle : la fille d'une patiente demande le dossier médical de sa mère. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de la demande est devant vous.

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• SDD 259Médecine générale

  Appel de l'infirmière d'accueil des urgences pour une douleur intense

  Vous êtes occupé auprès d'un autre patient. L'infirmière d'accueil vous appelle au sujet de Mme MARCHESSEAU, 57 ans, arrivée après une chute, qui attend depuis 90 minutes avec une douleur intense du poignet. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche d'accueil et le protocole du service sont devant vous.

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• SDD 254Oncologie

  Appel de l'infirmière de coordination avant une première cure

  Mme ANDRIEUX, 41 ans, doit recevoir sa première cure de chimiothérapie dans 10 jours. L'infirmière de coordination du parcours vous appelle pour vérifier ce qui a été prévu. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de la patiente et la liste de vérification du service sont devant vous.

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• SDD 337Oncologie

  Appel de nuit d'une infirmière pour une douleur au domicile

  L'infirmière libérale de Mme BONNET, 72 ans, suivie à domicile pour un cancer évolué, vous appelle en début de nuit. Vous disposez de son ordonnance en cours et de la fiche de liaison du domicile.

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• SDD 190Biologie médicale

  Appel du laboratoire annonçant une hémoculture positive

  Il est 22 heures. La biologiste de garde vous appelle au sujet de M. LOISEAU, 71 ans, hospitalisé depuis 4 jours. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. L'extrait du dossier et la feuille de surveillance sont devant vous.

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• SDD 230Radiologie

  Appel du service d'imagerie au sujet d'une demande incomplète

  Vous avez demandé une imagerie par résonance magnétique du rachis pour M. TESSIER, 59 ans. Le manipulateur du service d'imagerie vous appelle. Il est au téléphone, vous ne le voyez pas. Le dossier du patient et la demande que vous avez rédigée sont devant vous.

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• SDD 34Anesthésie

  Appel nocturne pour douleur après chirurgie d'une jambe

  Il est tard. L'infirmière du service de chirurgie orthopédique vous appelle pour M. FONTAINE, 24 ans, opéré en fin de journée d'une fracture de jambe. Vous êtes au poste de soins d'un autre service. Vous disposez de la prescription postopératoire et de la feuille de surveillance, transmises par messagerie. Recevez l'appel.

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• SDD 49Urgences

  Entretien d'un chauffeur-livreur de 46 ans après un dégrisement

  M. BLONDEL, 46 ans, a été amené ce matin par un collègue qui l'a trouvé endormi dans sa camionnette. 4 heures ont passé, il est réveillé et orienté, et il demande à partir. Vous conduisez l'entretien avant sa sortie.

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  Entretien et interrogatoire

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• SDD 331Médecine générale

  Erreur d'administration signalée par une infirmière

  L'infirmière de garde vient vous voir au poste de soins. Elle veut vous parler d'une erreur qu'elle vient de commettre. Vous disposez de la feuille de surveillance de M. VIDAL et du mémento du service sur les événements indésirables.

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• SDD 348Médecine générale

  Erreur d'administration signalée par une infirmière de nuit

  Une infirmière de nuit vous appelle : une patiente a reçu un traitement destiné à une autre. Elle est au téléphone, vous ne la voyez pas. La fiche de l'événement, la feuille de surveillance de la patiente et l'organisation du service cette nuit sont devant vous.

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• SDD 345Médecine physique

  Préparation de l'hospitalisation d'un homme de 34 ans en situation de handicap

  Un homme de 34 ans en situation de handicap moteur et de communication doit être hospitalisé pour une intervention programmée. L'infirmière coordinatrice de l'établissement où il vit vous appelle avant son arrivée. La demande d'hospitalisation et un extrait du dossier du service sont devant vous.

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• SDD 352Pédiatrie

  Sortie de surveillance après anaphylaxie chez une enfant de 7 ans

  Léa, 7 ans, sort en fin de journée après 6 heures de surveillance. L'infirmière qui la prend en charge vous attend pour la transmission : c'est elle qui remettra l'ordonnance aux parents. Vous disposez de la feuille de surveillance et de l'ordonnance de sortie préparée par l'externe, non signée.

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